针对临沂晚报记者王茜10月24日“水就这样白白浪费，真可惜”报道，当日，市供水总公司迅速反应，实地调查，还原真相，并帮助石化用户查漏探漏，获得用户好评。

10月24日上午刚上班，市供水总公司总经理陈卫国、副总经理曾波率总经办、党群办、维修处、监察中队等部门主要负责人，就当日临沂晚报头版刊登的“水就这样白白浪费，真可惜”报道反映的问题进行实地调查，查实后拟严肃问责。经实地调查了解，第一处漏水点情况严重失实（有居民证明），第二处漏水点属石化供水范围，并当即安排人员帮助查探漏。

掇刀社区五一路中段熊飞等四户居民10月22日上午9时左右在院内联建安装下水管道时，不小心把自来水公司DN25水管挖破，自来水流出，刚好一位邻居知道水闸在哪里，立即关闭了水闸，前后没用10分钟。刚巧水管流水时，临沂晚报一位记者路过此地，沿着水流找到了源头，记者现场问居民，你们向供水部门报修了吗？现场居民答：因我们施工挖坏的，我们知道阀门在哪里，马上关阀门，自己组织修复。居民还没说完，记者就拍照，24日头版见了报，给市供水总公司造成了负面影响。

第二处漏水点情况基本属实，我们也看到了记者说的漏水地点，发现路面由于长期积水已经长出了青苔，但该处属于石化供水范围。虽然不属于供水公司供水范围，但为了彻底解决这问题，总经理陈卫国立即与临沂石化供水部门负责人、居委会负责人、石化第一小学负责人联系，深入到周围居民区和学校内共同查探漏水点。并协调安排分三组进行查探工作，利用中午时间并要求不间断，不查出结果，不收兵。石化供水部门负责开关阀；供水监察中队组负责用仪器查探漏；供水维修处组负责观察漏水量和故障点处置，待漏水故障点确定后由石化一小委托维修单位（供水协助）在两天内恢复。

14时，供水总公司监察中队、维修处、石化供水部门经仔细探测分析，确定漏水点位于石化一小逸夫楼一楼东卫生间地下DN100消防管道。供水总公司副总经理曾波将情况当即与石化一小李副校长商定：因维修该处地下管道会损毁室内设施，由石化一小负责在2个工作日内修复（供水总公司技术协助）。

    虽然此次报道与事实不吻合，但供水公司负责人现场表示：丝毫不会懈怠和放松“为民供水，优质服务”这根弦，时刻牢记“辛苦我一人，幸福千万家”的服务理念，想用户之所想，急用户之所急，在各级领导关心支持下，虚心接受新闻监督，诚恳听取用户意见，进一步搞好行风建设，不断提高供水服务水平，向社会各界交一份满意答卷。